Políticas de Privacidad

POLÍTICAS DE PRIVACIDAD: 

En desarrollo de la legislación vigente en materia de Protección de Datos Personales, la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013, la Plataforma web (en adelante “Sitio”) YO VIVO EN GRATITUD, marca de propiedad de YO VIVO EN GRATITUD S.A.S., empresa domiciliada en la ciudad de MANIZALES, Colombia, reglamenta el tratamiento de los datos personales de sus clientes, contactos web, proveedores, socios, empleados y contratistas a los cuales se le da tratamiento.

Al entregar cualquier tipo de información personal, el titular ha aceptado que dicha información sea utilizada de acuerdo con la presente Política, información que no será utilizada en ningún momento para propósitos diferentes a los aquí establecidos. En el evento que dicha información personal vaya a ser utilizada para otros propósitos, ésta deberá estar amparada dentro de las excepciones que prevé la normatividad, o deberá contar con una autorización expresa de su titular, según sea el caso.

El tratamiento al cual son sometidos los datos personales obedece principalmente al desarrollo del objeto social de YO VIVO EN GRATITUD y a las actividades conexas que se desprenden de esta.

Esta política de privacidad explica cómo YO VIVO EN GRATITUD recopila, almacena, utiliza, transfiere y divulga su información.

 

YO VIVO EN GRATITUD podrá revisar y modificar esta política de tratamiento de datos en cualquier momento. Le avisaremos de la actualización a través de nuestra página web o a través de otras maneras, como por correo electrónico que usted haya suministrado, dichos cambios comenzarán a regir desde el momento de su publicación. 

 

YO VIVO EN GRATITUD es un servicio que se ubica en Colombia, y está dirigido principalmente a usuarios domiciliados en Colombia. Si usted accede al Sitio desde cualquier otro lugar con leyes y regulaciones de recolección y manejo de datos personales diferentes a la Ley Colombiana, es importante que tengas en cuenta que la información que recolectamos es transferida a Colombia, y en el caso de aceptar las presentes Políticas de tratamiento de información, usted está aceptando que tu información sea tratada de acuerdo a las Leyes colombianas.

 

Si quieres conocer más sobre YO VIVO EN GRATITUD, lee también nuestros términos y condiciones que podrás encontrar en el sitio web.

 Como Usuario deberías leer las siguientes Políticas de Tratamiento de información antes de usar nuestro Sitio. Desde el momento en el que comienzas a usar YO VIVO EN GRATITUD, incluso si sólo estás navegando, recibiremos información como el dispositivo que usas y tu dirección IP.

Cualquier inquietud, nos podrá contactar a través de los datos que encontrarás al final del documento.

  • OBJETIVOS
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    Objetivo General

    Establecer los criterios de aplicación en cuanto al tratamiento de datos personales por parte deYO VIVO EN GRATITUD. El tratamiento de los datos personales comprende cualquier operación o conjunto de operaciones sobre datos personales, tales como recolección, almacenamiento, uso, circulación, supresión, transferencia de datos.

     

    YO VIVO EN GRATITUD puede asumir el rol de Responsable del tratamiento o Encargado del tratamiento de los datos personales, de acuerdo al caso.

     

    Objetivos Específicos:

    Establecer las políticas con las cuales se dará el tratamiento de los datos personales y la responsabilidad de YO VIVO EN GRATITUD en relación con el manejo de los datos personales de personas naturales que se vinculen con el Sitio.

    Adoptar buenas prácticas, referentes a los cumplimientos de los requisitos legales, en lo concerniente a la protección de los datos y privacidad de la información personal.

     

  • ALCANCE: 

    • La normatividad jurídica antes mencionada le será aplicable a los datos de personas naturales que se encuentran almacenados y registrados en las bases de datos administradas por YO VIVO EN GRATITUD en calidad de Responsable y/o Encargado que haya sido recolectados por nuestro Sitio, Redes Sociales o por otros medios como correo electrónico, whatsapp o de forma presencial, así las cosas, todas las áreas de YO VIVO EN GRATITUD que involucre el tratamiento de datos de carácter personal, estará sometidas a lo dispuesto en esta política.

     

    YO VIVO EN GRATITUD es un e-commerce a través del cual los Usuarios podrán adquirir diferentes productos de bienestar personal.

  • DESTINATARIOS: 

    • La presente política se aplicará para todas las personas que de manera directa o indirecta tengan relación de cualquier tipo con YO VIVO EN GRATITUD, ellos incluyen, entre otros:

    • Usuarios
    • Aliados.
    • Contratistas.
    • Prestadores de servicios.
    • Proveedores.
    • Clientes Potenciales.
    • Terceros interesados.
    • Accionistas
    • Empleados

     

     

    • DEFINICIONES
    • Autorización: se entiende como el consentimiento que, de forma previa, expresa e informada otorga el titular de los datos personales al Responsable del tratamiento de la información para llevar a cabo el Tratamiento de datos personales.
    • Base de datos: listado que se encuentra de forma organizada, en el cual se encuentran los datos personales que son objeto de tratamiento.
    • Dato personal: Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables.
    • Dato público: Es el dato calificado como tal según los mandatos de la ley o de la Constitución Política y todos aquellos que no sean semiprivado, privados o sensibles. Por su naturaleza, los datos públicos puedan estar contenidos, entre otros, en registros públicos, documentos públicos, gacetas, boletines oficiales y sentencias judiciales debidamente ejecutadas que no estén sometidas a reserva y los relativos al estado civil de las personas.
    • Dato privado: es la información que por su característica íntima, reservada y personal solo le importa al titular.

     

    • Dato sensible: se entiende por dato sensible aquel que afecta la intimidad del titular o cuyo uso indebido puede generar su discriminación, tales como aquellos que revelen el origen racial o étnico, la orientación política, las convicciones religiosas o filosóficas, la pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales, de derecho humanos o que promueva intereses de cualquier partido político o que garantice los derechos y las garantías de partidos políticos de oposición, así como los datos relativos a la salud, a la vida sexual y datos biométricos.

     

      • Proveedor: Toda persona natural o jurídica que venda algún producto o preste algún servicio a YO VIVO EN GRATITUD en virtud de una relación contractual/obligacional;

     

      • Usuario: Toda persona natural o jurídica que navega y/o compra por YO VIVO EN GRATITUD.

     

      • Responsable del tratamiento: YO VIVO EN GRATITUD. respecto de los datos personales que posea de sus clientes, trabajadores, administradores y proveedores, es él quien decide sobre la base de datos y/o tratamiento.

     

    • Encargado del tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, realice el Tratamiento de datos personales por cuenta de la Compañía como Responsable de los datos.

     

    • Habeas data: Derecho fundamental de toda persona para conocer, actualizar, rectificar y/o cancelar la información personal que se le de tratamiento y que se encuentren en bases de datos públicas o privadas.

     

      • Titular del dato personal: Es la persona natural cuyos datos personales sean objeto de tratamiento. Sea cliente, proveedor, distribuidor, empleado, o cualquier tercero que, en razón de una relación comercial o jurídica, suministre datos personales a YO VIVO EN GRATITUD.
      • Transferencia: Se refiere al envío por parte de YO VIVO EN GRATITUD como Responsable del Tratamiento o un Encargado de los datos, a un tercer agente o persona natural/jurídica (receptor), dentro o fuera del territorio nacional para el tratamiento efectivo de datos personales.
    • Transmisión: la cesión de datos qué ocurre cuando el Responsable y/o Encargado del tratamiento de datos personales y que en virtud de un contrato de transmisión de datos personales, envía la información o los datos personales a un receptor, que a su vez es Responsable del Tratamiento y se encuentra dentro o fuera del país.

     

    • Cesión de datos: tratamiento de datos en la que se realiza una divulgación a una persona diferente al titular del dato o distinta al que se encuentre autorizado para recibir información personal.

     

    • Tratamiento de datos personales: Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre datos personales, tales como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.

     

     

  • TRANSFERENCIA Y USOS DE LOS DATOS PERSONALES

    •  Como norma general, tus datos no se transmitirán a terceros, excepto en los casos en los que legalmente estamos obligados a hacerlo, en caso que la transferencia de datos sea necesaria para el establecimiento de la relación contractual o cuando nos hayas dado tu consentimiento explícito previo para la transferencia de los datos.

     

    • Para el manejo interno de los datos, éstos podrán ser conocidos por el personal autorizado, los cuales deberán conocer los procedimientos de seguridad y recolección de datos.
    • Para el manejo externo de los datos, es decir, cuando transferimos o transmitimos los datos personales a terceros, como a empresas afiliadas, entre otros, nos aseguraremos de que ellos cumplan con la legislación en materia de protección de datos, con las medidas de seguridad y las mismas garantías otorgadas por nosotros.

     

    Es importante señalar que entre los lugares donde tus datos podrían ser procesados podrían figurar países que no gocen del mismo grado de protección de datos que el país desde el cual la información ha sido proporcionada. Si este es el caso, adoptaremos todas las medidas razonables para garantizar que tus datos sean tratados con los niveles de protección y seguridad que recibirán de acuerdo a las normas colombianas.

     

     

  • INTEGRACIÓN CON SITIOS WEB DE TERCEROS

    •   Este Sitio puede enlazar o incorporar sitios web o contenido alojado y servido por otros sobre los que no tenemos control, como sitios web de terceros, propiedades en línea, plataformas, medios sociales o sistemas, que se rigen cada uno por la política de privacidad y las prácticas comerciales del tercero. Usted entiende y acepta que YO VIVO EN GRATITUD no es responsable de la seguridad, privacidad o prácticas comerciales de ningún tercero.

      

  • ÁREA RESPONSABLE DE LA ATENCIÓN DE PETICIONES, QUEJAS, SUGERENCIAS, CONSULTAS Y RECLAMOS 

    •  Todo Titular de Datos Personales o sus causahabientes tiene derecho de forma gratuita a realizar consultas y solicitudes a YO VIVO EN GRATITUD para conocer, acceder, actualizar, rectificar, suprimir información, solicitar la portabilidad de los datos y revocar la autorización o para realizar peticiones, quejas y reclamos respecto al Tratamiento que YO VIVO EN GRATITUD da a la información.

     

    La consulta debe estar dirigida a YO VIVO EN GRATITUD, con el nombre completo del Titular, la descripción de la consulta, solicitud, petición, queja o reclamo, la dirección de residencia, el teléfono de contacto y el correo electrónico. El Titular de la información o su causahabientes deberá presentar y/o adjuntar los siguientes documentos: 

     

    • Si se trata del Titular: Documento de identidad válido. 
    • Si se trata del causahabiente: Documento de identidad válido, Registro Civil de Defunción del Titular, Documento que acredite la calidad en que actúa y el número del documento de identidad del Titular. 
    • Si se trata de un representante legal y/o apoderado: Documento de identidad válido, Documento que acredite la calidad de Representante legal y/o apoderado del Titular y el número del documento de identidad del Titular.

     

    En caso de que la consulta resulte incompleta, YO VIVO EN GRATITUD solicitará al interesado para que subsane las fallas dentro de los cinco (5) días siguientes a la recepción del reclamo. Transcurridos dos meses desde la fecha del requerimiento, sin que el solicitante presente la información requerida, se entenderá que ha desistido de la reclamación o petición. 

     

    La consulta será atendida en un término máximo de diez (15) días hábiles contados a partir de la fecha de radicación. Cuando no fuere posible atender la consulta dentro de dicho término, se informarán los motivos de la demora, y la fecha en que se atenderá su consulta, la cual en ningún caso podrá superar los cinco (5) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.

     

    La consultas deberán ser comunicadas a:

    Whatsapp: (+57) 314 6269607

    Correo electrónico: yovivoengratitud@gmail.com

    Página Web: www.yovivoengratitud.com

     

  • FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES 

    • YO VIVO EN GRATITUD en su condición de Encargado y/o Responsable del tratamiento de la información de carácter personal que recopile, almacene, actualice, transmita o suprima datos de sus clientes, empleados, proveedores y comunidad en general, les da tratamiento a los datos para las finalidades descritas a continuación, no sin antes advertir que estas se limitan estrictamente al desarrollo del objeto social de YO VIVO EN GRATITUD.

     

    YO VIVO EN GRATITUD recoge los Datos Personales para las siguientes finalidades:

     

    1. Enviarle información comercial sobre ofertas, promociones y demás datos que le motiven a hacer uso del Sitio.
    2. Para completar la compra de los productos.
    3. Confirmar la identidad de los Usuarios o representantes legales de personas jurídicas.
    4. Para participar en sorteos, concursos u otras actividades promocionales: cada promoción tiene sus términos y condiciones las cuales deberán ser revisadas previamente por el Usuario.
    5. Clasificar y posicionar la información a los Usuarios.
    6. Analizar las necesidades principales de los Usuarios, realizar diagnósticos y analizar toda la data relacionada con los mismos. Para ello, podrá entregar esta información a otras empresas para que faciliten el cumplimiento de dicho diagnóstico.
    7. Establecer la información consolidada y actualizada de los Usuarios o terceros vinculados con YO VIVO EN GRATITUD.
    8. Crear un conocimiento cercano de nuestros Usuarios, o terceros vinculados con YO VIVO EN GRATITUD, para actividades de segmentación, mercadeo y ventas
    9. Para compartir noticias
    10. Envío de información, publicidad, marketing, entre otros.
    11. Realizar invitaciones a eventos y ofrecer nuevos servicios.
    12. Obtener, almacenar, clasificar, intercambiar, actualizar, procesar, reproducir y/o disponer de la  información que tus nos has entregado.
    13. Transferir los datos o información parcial o total a sus filiales, comercios, empresas y/o entidades afiliadas y aliados estratégicos.
    14. Para contactar al Usuario con el fin de realizar encuestas relacionadas con el servicio. 
    15. Para gestionar tus solicitudes, quejas y reclamos.
    16. Mejorar tu experiencia en el uso del Sitio.
    17. Cuando usted se convierte en contratista, proveedor, trabajador o socio de YO VIVO EN GRATITUD, recopilamos sus datos personales necesarios para la prestación del servicio, trabajo o contrato social.
    18. Cualquier actividad relacionada.

     

  • DERECHOS DEL TITULAR DE LA INFORMACIÓN

    • El titular de los datos personales tiene los siguientes derechos:

    • Conocer, acceder, actualizar, rectificar, suprimir y consultar tus Datos Personales en cualquier momento respecto a los datos que consideres, inexactos, fraccionados, incompletos, aquellos que induzcan a error o aquellos cuyo Tratamiento está expresamente prohibido o no haya sido autorizado.

     

      • Solicitar en cualquier momento una prueba de la autorización otorgada a YO VIVO EN GRATITUD.

     

      • Ser informado por YO VIVO EN GRATITUD. del uso que le ha dado a Datos Personales, previa solicitud.

     

    • Consultar los mecanismos de control y seguridad dispuestos y solicitar información específica relacionada.

     

    • Solicitar la supresión de algún dato y/o revocar la autorización cuando considere necesario.

     

    • Objetar, reclamar, y quejarse

     

      • Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio las quejas que considere pertinentes para hacer valer su derecho al Habeas Data frente YO VIVO EN GRATITUD.
    • Acceder en forma gratuita, según lo establecido en las normas aplicables, a sus Datos Personales y Datos Personales Sensibles que hayan sido objeto de Tratamiento

     

    Sin embargo de manera excepcional, esta autorización no será requerida en los siguientes casos:

     

    • Cuando sea requerida por entidad pública o administrativa en cumplimiento de sus funciones legales, o por orden judicial.
    • Cuando se trate de datos de naturaleza pública.
    • En casos de emergencia médica o sanitaria.
    • Cuando sea tratamiento de información autorizado por la ley para fines históricos, estadísticos o científicos.

     

     

  •  DERECHOS DE LOS NIÑOS Y ADOLESCENTES  

    • YO VIVO EN GRATITUD asegura el respeto a los derechos prevalentes de los niños, niñas y adolescentes en el tratamiento de la información suministrada. Queda prohibido el tratamiento de datos personales de niños, niñas y adolescentes.

    Los Servicios deYO VIVO EN GRATITUD sólo están disponibles para aquellas personas que tengan capacidad legal para contratar conforme la normativa aplicable. Por lo tanto, si no cumple con esta condición, no deberá suministrar su Información Personal.

     

  • INFORMACIÓN RECIBIDA DE LOS USUARIOS.

    •  

    YO VIVO EN GRATITUD puede recopilar dos tipos de datos e información:

     

    1. Información No Personal

    Es información anónima y no identificable.YO VIVO EN GRATITUD no conoce la identidad del Usuario que por primera vez ingresa a la página sin iniciar sesión o registrarse como Usuario. La información no personal se clasifica en información técnica e información de comportamiento, como se detalla a continuación: 

     

    Información técnica

    • Tipo de sistema operativo (Windows, Linux, IOS, etc..) 
    • Tipo de navegador (Explorer, Firefox, Chrome, Safari, etc..) 
    • Resolución de la pantalla (por ejemplo 800 x 600, 1024 x 768, etc..) 
    • Idioma teclado y navegador (por ejemplo, Inglés) 
    • Dirección IP. 
    • Las configuraciones de los computadores, ajustes y cualquier otro dato técnico o información similar. 

     

    Información de comportamiento

    • Enlaces que el Usuario utiliza durante la navegación en la página.
    • Información relacionada con las actividades del Usuario en la página, como la fecha de ingreso, hora en que se accede a la página, duración de la visita a la página, entre otros.
    • Cualquier información sobre el comportamiento en la página. 

     

    Información de ubicación y Geolocalización: 

    Si el Usuario permite al Sitio acceder a los servicios de ubicación a través del sistema de permisos que utiliza el sistema operativo para el Sitio, YO VIVO EN GRATITUD también podrá recopilar la ubicación exacta del dispositivo del Usuario o la ubicación aproximada de la dirección IP.

     

    Información del dispositivo: 

     Podemos recopilar información acerca del dispositivo del Usuario, lo que incluye, por ejemplo, el modelo de hardware, el sistema operativo y la versión, los nombres y las versiones de los archivos y el software, el idioma preferido, el identificador único de dispositivo, identificadores de publicidad, el número de serie, la información de movimiento del dispositivo y la información de la red.

     

    Información del Usuario: 

    Cuando el Usuario interactúa con YO VIVO EN GRATITUD para hacer sus compras en el Sitio,YO VIVO EN GRATITUD recopila los registros del servidor, que pueden incluir información como direcciones IP del dispositivo, fechas y horas de acceso, funciones de la página web o las páginas visitadas, bloqueos de la página web y otra actividad del sistema, tipo de navegador y el sitio de terceros o servicio que estaba utilizando antes de interactuar con nuestros Servicios.

     

    1. Información Personal

    Es información individualmente identificable que identifica al Usuario y es de carácter privado. La Información Personal recopilada por YO VIVO EN GRATITUD consta de los datos personales ingresados voluntariamente por el Usuario y que serán necesarios para ejecutar cualquier compra en YO VIVO EN GRATITUD, como nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono. Así como información necesaria para realizar el pago (datos de la tarjeta de crédito o débito). 

     

  • BASE DE DATOS

    • YO VIVO EN GRATITUD actúa como responsable y encargada del tratamiento de las siguientes bases de datos:

      • Base de datos de los Usuarios de YO VIVO EN GRATITUD. 
    • Base de datos de los clientes, proveedores, aliados, entre otros. 

    Cada base de datos recopila y almacena la información personal respectiva, con autorización previa y de acuerdo a los fines establecidos en la presente política de privacidad. 

     

  • RECOPILACIÓN DE LA INFORMACIÓN

    • Existen dos momentos en que YO VIVO EN GRATITUD recibe la información:

    Al momento en que el Usuario ingresa a nuestro Sitio y compra.

      • Cuando el Usuario carga cualquier otro tipo de información en YO VIVO EN GRATITUD de manera posterior.
      • Cuando YO VIVO EN GRATITUD interactúa con el Usuario a través de las Redes Sociales y/o aplicaciones de mensajería instantánea como Whatsapp.

     

  • TRANSMISIONES NACIONALES O INTERNACIONALES DE DATOS PERSONALES

    • YO VIVO EN GRATITUD podrá enviar o transmitir datos a uno o varios Encargados ubicados dentro o fuera del territorio de la República de Colombia en los siguientes casos:

    • Cuando cuente con autorización de Titular.
    • Cuando sin contar con la autorización exista entre el Responsable y el Encargado un contrato de transmisión de datos o el documento que haga sus veces.

     

  • ANUNCIOS

    • Los Usuarios aceptan que YO VIVO EN GRATITUD podrá utilizar sus datos de contacto con el fin de informarles acerca de Ofertas o Promociones y con su autorización previa enviarle anuncios y otro material de mercadeo, transmitido a la dirección de correo electrónico que ha proporcionado el Usuario.


    El Usuario puede desinscribirse del servicio de envío de material de mercadeo en cualquier momento mediante envío de una notificación mediante el correo que la publicidad fue enviada. Se aclara que YO VIVO EN GRATITUD no se hace responsable por el contenido de dichos anuncios y los productos entregados o servicios prestados por parte de terceros.

     DEBERES DE LOS RESPONSABLES Y ENCARGADOS

     YO VIVO EN GRATITUD en calidad de responsable y/o encargado, según sea el caso, del tratamiento de datos personales bajo su custodia, deberá cumplir los siguientes deberes, sin perjuicio de las demás disposiciones previstas en la ley y en otras que rijan su actividad:

     

    • Garantizar al titular, en todo tiempo, el pleno y efectivo ejercicio del derecho de Hábeas Data.
    • Solicitar y conservar, en las condiciones previstas en la presente política, copia de la respectiva autorización otorgada por el titular.
    • Informar debidamente al titular sobre la finalidad de la recolección y los derechos que le asisten por virtud de la autorización otorgada.
    • Conservar la información bajo las condiciones de seguridad necesarias para impedir su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.
    • Garantizar que la información que se suministre al encargado del tratamiento sea veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible.
    • Realizar oportunamente la actualización, rectificación o supresión de los datos en los términos de la ley; comunicando de forma oportuna al encargado del tratamiento, todas las novedades respecto de los datos que previamente le haya suministrado.
    • Rectificar la información cuando sea incorrecta y comunicar lo pertinente al encargado del tratamiento.
    • Suministrar al encargado del tratamiento, según el caso, únicamente datos cuyo tratamiento esté previamente autorizado de conformidad con lo previsto en la ley.
    • Exigir al encargado del tratamiento en todo momento respeto a las condiciones de seguridad y privacidad de la información del titular.
    • Tramitar las consultas y reclamos formulados en los términos señalados en esta política y en la ley.

     

  • TEMPORALIDAD DEL DATO PERSONAL.

    • En el tratamiento de datos personales que efectúa YO VIVO EN GRATITUD, la permanencia de los datos en sus sistemas de información estará determinada por la finalidad de dicho tratamiento.

    En consecuencia, agotada la finalidad para la cual se recolectaron los datos,

     YO VIVO EN GRATITUD procederá a su destrucción o devolución, según el caso, o bien a conservarlos según lo dispuesto en la ley, adoptando las medidas técnicas que impidan un tratamiento inadecuado. 

  • MEDIDAS DE SEGURIDAD

    •  

     En el tratamiento de los datos personales objeto de regulación en esta política, YO VIVO EN GRATITUD adoptará medidas de seguridad física, lógicas y administrativas.

     

  • COOKIES Y ALMACENAMIENTO DE INFORMACIÓN LOCAL

    • YO VIVO EN GRATITUD puede usar tecnologías como "cookies" (o tecnologías similares), que almacena cierta información en el computador ("Almacenamiento Local") y que permite la activación automática de ciertas características y el mejor uso del servicio. 

    Las cookies no incluye ninguna información sobre el Usuario, excepto la contraseña de sesión, la cual  se elimina al finalizar la sesión en la página web (generalmente después de 24 horas). La mayoría de los navegadores permiten borrar las cookies de su disco duro, aceptación de bloqueo de cookies, o recibir una advertencia antes de que se almacene una cookie. Para borrar o desactivar la opción de Almacenamiento Local el Usuario debe utilizar la opción de configuración según las instrucciones específicas proporcionadas por el proveedor de tecnología. Sin embargo, si el Usuario bloquea o borrar las cookies la experiencia del Usuario en línea puede ser limitada.

       

    YO VIVO EN GRATITUD utiliza ciertas cookies de terceros cada vez que el Usuario visita alguno de los sitios web de YO VIVO EN GRATITUD o alguno de los anunciantes donde hacemos la gestión, cuando visita otros sitios web que utilizan cookies similares sin alterar el servicio de YO VIVO EN GRATITUD. Los cookies de terceros se almacenan solamente como información no personal, como el historial de las páginas web visitadas, la duración de su navegación, etc.

     

  • SEGURIDAD

    • YO VIVO EN GRATITUD prevé, cuida y adopta las medidas técnicas, humanas y administrativas que sean necesarias y que se encuentren a su alcance para mantener la seguridad de la información de los Usuarios y procura evitar  su pérdida, adulteración, acceso o consulta de terceros no autorizados a la página web a través de tecnologías estándar de la industria y los procedimientos internos, incluso mediante el uso de símbolos y mecanismos de encriptación, sin embargo ningún método de transmisión por Internet, o método de almacenamiento electrónico, es 100% seguro y usted utiliza nuestro sitio y nos transmite información bajo su propio riesgo, por lo tanto, YO VIVO EN GRATITUD no garantiza que nunca se produzcan accesos no autorizados.

    YO VIVO EN GRATITUD cuenta con protocolos de seguridad y acceso a los sistemas de información, almacenamiento y procesamiento, incluidas medidas físicas de control de riesgos de seguridad. Permanentemente se realiza monitoreo al sistema a través de análisis de vulnerabilidades. El personal de YO VIVO EN GRATITUD que realiza el tratamiento de los datos personales ejecuta dichos protocolos con el fin de garantizar la seguridad de la información.

    YO VIVO EN GRATITUD tiene el deber de notificar si existe una brecha de seguridad en la información a los Usuarios dentro de las 72 horas a la misma.

    Todos los empleados y terceros han suscrito cláusulas de confidencialidad en sus contratos y están comprometidos con la manipulación adecuada de las bases de datos atendiendo a los lineamientos sobre tratamiento de la información establecida en la Ley.

    Es responsabilidad del Usuario tener todos los controles de seguridad en sus equipos o redes privadas para su navegación hacia nuestros portales.

  • CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

    • Cualquier información del Usuario se encuentra regulada por los Términos y Condiciones y Políticas de Privacidad de YO VIVO EN GRATITUD. 

    YO VIVO EN GRATITUD se reserva el derecho de modificarlas en cualquier momento, por lo cual se recomienda al Usuario visitar esta página con frecuencia. En caso de cualquier cambio material, YO VIVO EN GRATITUD hará lo posible para publicar un aviso de dicha modificación en el Sitio.


    Cualquier cambio en la Política de Privacidad empezará a regir a partir de la "última actualización" y el uso continuado del servicio por el Usuario en la fecha de última revisión constituirá aceptación de los mismos.

  •  REVOCATORIA DE LA AUTORIZACIÓN Y/O SUPRESIÓN DEL DATO

    • Todo Usuario o causahabiente de Datos Personales tiene derecho a solicitar a

    YO VIVO EN GRATITUD la eliminación total o parcial de sus Datos Personales de acuerdo al procedimiento establecido en la cláusula “Área responsable de la atención de peticiones, quejas, sugerencias, consultas y reclamos”.

    La supresión de Datos operará y será definitiva siempre y cuando los mismos: (a) no estén siendo tratados conforme a lo establecido por la legislación vigente, (b) hayan dejado de ser necesarios para la finalidad con la cual se recaudaron o, (c) se haya superado el periodo de tiempo requerido para cumplir con el fin por el cual se recaudaron.

    YO VIVO EN GRATITUD podrá negar la eliminación cuando: (a) El Usuario tenga el deber legal y/o contractual de permanecer en la base de datos; (b) La supresión de los datos obstaculice actuaciones judiciales o administrativas en curso.

     

  •  VIGENCIA

    • Las presentes Políticas de Tratamiento de la Información entran en vigencia a partir del ----- de septiembre de 2020 y las Bases de Datos que contienen la información de los Usuarios tendrán una vigencia de 10 años prorrogables por períodos iguales.

     

  •  GENERAL 

    • Si existiera cualquier controversia entre el Usuario y YO VIVO EN GRATITUD con relación a estas políticas, las partes se comprometen buscar solucionar las controversias por arreglo directo en un periodo que no podrá superar los sesenta días hábiles, posteriormente, si no se llega a un acuerdo, se comprometen llevar las diferencias ante La justicia Ordinaria. 

  •  NOTIFICACIONES

    • YO VIVO EN GRATITUD se encuentra ubicado en la siguiente dirección y los datos de contacto son los siguientes, lo anterior para efectos de ser notificado de cualquier acto judicial o de cualquier tipo. 

    Carrera 28C #69 - 63 Villa Sara
    Manizales / Colombia
    +57 314 6269607

     

     

     

     

    Escríbenos:

    Bodas Simbólicas Colombia

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